Gestione del credito
Gestire in outsourcing significa avere un miglior controllo dei processi con riduzione dei costi fissi, maggiore efficacia nei risultati e, sopratutto,più tempo da dedicare al proprio business.
Gestione del credito
Gestire in outsourcing significa avere un miglior controllo dei processi con riduzione dei costi fissi, maggiore efficacia nei risultati e, sopratutto, più tempo da dedicare al proprio business.Competence Service
SIR gestisce l’attività dei contatti di tipo amministrativo con una propria struttura che si avvale di operatori di alta professionalità in grado di sviluppare tutte le azioni di contatto in tutte le fasi di gestione del credito.Competence Service
SIR gestisce l’attività dei contatti di tipo amministrativo con una propria struttura che si avvale di operatori di alta professionalità in grado di sviluppare tutte le azioni di contatto in tutte le fasi di gestione del credito.Servizio Negoziatori
Scelti con l'applicazione dei più rigorosi parametri di selezione e preparati attraverso costanti attività di formazione, i negoziatori SIR operano con competenza e serietà nel rigoroso rispetto della privacy.Servizio Negoziatori
Scelti con l’applicazione dei più rigorosi parametri di selezione e preparati attraverso costanti attività di formazione, i negoziatori SIR operano con competenza e serietà nel rigoroso rispetto della privacy.Master Legal
Questo servizio è espressamente dedicato alla gestione del portafoglio Crediti a Contenzioso e, assieme alla definizione delle procedure, offre una reportistica costante sull'attività e un'analisi preventiva dei costi.Master Legal
Questo servizio è espressamente dedicato alla gestione del portafoglio “Crediti a Contenzioso” e, assieme alla definizione delle procedure, offre una reportistica costante sull’attività e un’analisi preventiva dei costi.Gestione del credito
SIR apre nuove prospettive di comunicazione tra le aziende e i loro clienti per creare dinamiche di recupero dei crediti rapide e consensuali, salvaguardando le relazioni per evitare il ricorso ad onerose soluzioni giudiziarie. In fase stragiudiziale SIR gestisce direttamente tutti i diversi livelli di contatto diretto: da una prima fase di relazione telefonica e multicanale, ai successivi contatti personali sul territorio. Ma non solo… Proponendosi come partner, SIR offre un servizio di gestione anche per i crediti non in sofferenza occupandosi di garantire alle aziende un controllo delle scadenze. Per una Piccola o Media Impresa, in particolare se non dotata dell’ufficio Amministrazione, gestire in outsourcing significa avere un miglior controllo dei processi, con riduzione dei costi fissi, maggiore efficacia nei risultati e, sopratutto, più tempo da dedicare al proprio business.
Recupero crediti stragiudiziale
Fase 1
- Apertura pratica/istruttoria
- Messa in mora
- Raccolta informazioni sul debitore ed eventuale rintraccio
- Attivazione “Competence Service” (inbound & outbound)
- Riscossione e chiusura pratica (o passaggio alla fase 2).
Fase 2
- Diffida legale
- Attivazione servizio “Negoziatori crediti problematici”
- Eventuale rintraccio debitore
- Riscossione e chiusura pratica (o passaggio alla fase pre-legale).
Recupero crediti giudiziale
Fase pre-legale
- Stesura report legale
- Analisi del credito e definizione delle procedure:
Redazione “Dichiarazione di inesigibilità”
Cessione del credito prosoluto
Recupero giudiziale
Fase legale
- Decreto ingiuntivo
Gestione dell’intervento attraverso una propria rete di legali - Attivazione servizio “Master Legal”
- Ulteriore attività di tentato recupero stragiudiziale
I servizi custom
Nata all’inizio degli anni Novanta, SIR si è sviluppata nel tempo fino a diventare un fondamentale punto di riferimento per tutti quei clienti che si trovano a dover affrontare, loro malgrado, l’onerosa gestione della “sofferenza del credito”.
Nel corso degli anni, SIR ha assunto il ruolo di vero e proprio partner del cliente.
delle normative e la tutela dell’immagine e della reputazione dei clienti, sono i valori in cui crede.